+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Ответ на претензию о несогласии на неустойку

Ответ на претензию о несогласии на неустойку

По многочисленным просьбам размещаю пример ответа на претензию. Претензионный порядок может быть предусмотрен законодательством например, в Законе "О связи", Правилах оказания услуг подвижной связи , Законе РФ "О защите прав потребителей" или условиями договора. Даже если обязательный претензионный порядок не предусмотрен законами и договором, никто не мешает написать претензию , а как следствие - и ответ на нее. Практика показывает, что ответ на претензию во многих случаях помогает разрешенить конфликтую ситуацию по существу без обращения сторон в суды и долгого разбирательства. Поэтому не надо пренебрегать этим вариантом как способом разрешения конфликтной ситуации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как взыскать неустойку с застройщика за нарушение сроков сдачи дома? Ответ юриста "ФИНПРАВ"

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия по КАСКО

Общества по защите прав потребителей, как правило создаются в форме некоммерческих организаций, что дает им ряд привилегий. Такие общественные объединения оказывают юридическую помощь потребителю, в случае, если его права нарушаются незаконными действиями продавца. Заметим, что суммы, взыскиваемые судами в пользу покупателей, нередко достигают невероятно больших размеров.

Юристы общества по защите прав потребителей хорошо знают, что действующее законодательство нацелено на защиту добросовестных потребителей и во многом несовершенно, что позволят трактовать любые сомнения в возникшем споре в пользу покупателя, который, как нам всем известно, всегда прав. Права продавца в магазине.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей такие споры имеют обязательный досудебный порядок их разрешения. Так например, покупатель не может обратиться в суд с заявлением к продавцу, требуя обязать его произвести замен товара, вернуть деньги за некачественный товар, если предварительно не обратиться к продавцу с письменной претензией.

Письменная претензия обязательна к рассмотрению продавцом, независимо от доводов, в ней содержащихся. Хоть срок рассмотрения претензии в Законе о защите прав потребителей не определен, Законом предусмотрено, что претензия покупателя должна быть удовлетворена в срок, указанный в договоре, а если срок в договоре не указан, то в минимальные сроки.

Продавец, по результатам рассмотрения претензии, дает покупателю мотивированный письменный ответ о возможности или не возможности удовлетворения его требований. Только после получения письменного ответа или в случае уклонения продавца от рассмотрения письменной претензии покупатель вправе обратиться в суд.

Продавец должен иметь ввиду, что необоснованный отказ или уклонение от рассмотрения письменной претензии покупателя ему может дорого обойтись. Дать письменный и мотивированный ответ на претензию в разумный срок в Ваших же интересах.

Советуем при написании ответа на претензию учитывать следующее: В течение гарантийного срока, если он установлен, или в течение двух лет, если гарантийный срок не установлен, обязанность доказать отсутствие своей вины в возникших недостатках лежит на предпринимателе.

Если Вы отказываетесь произвести обмен товара или вернуть, уплаченные за него деньги, Вам стоит подумать над тем, чем будет подкреплен Ваш отказ. Ее результаты Вы изложите в ответе на претензию. В случае несогласия с результатами, проведенной Вами экспертизы, повторную экспертизу будет обязан произвести потребитель.

После истечения гарантийного срока доказать то, что существенный недостаток товара возник по вине продавца изготовителя лежит на покупателе.

Вы можете предложить покупателю в досудебном порядке произвести за свой счет независимую экспертизу, в противном случае отказ в удовлетворении претензии будет вполне обоснован.

Проведение независимой экспертизы, если претензия касается существенного недостатка товара и предъявлена в течение гарантийного срока, либо претензия предъявлена о возврате товара в ти дневный срок с момента его приобретения, единственным возможным способ доказать отсутствие вины продавца.

Однако, не стоит спешно звонить в экспертное упреждение и просить провести экспертизу. Для начала определитесь, где Вы хотите ее назначить и какие вопросы на разрешение экспертов Вы желаете поставить. Последнее особенно важно, так как от грамотной постановки вопросов нередко зависит результат разрешения спора.

Например, не всегда достаточно спросить у эксперта является ли недостаток существенным и по чьей вине он возник. Еще один значительный плюс независимой экспертизы, проведённой во внесудебном порядке — это свобода выбора экспертного учреждения и постановки вопросов.

Если экспертиза назначает судом, то право определения экспертного учреждения и круга вопросов остается за судьей. Приведу пример из практики. Наш клиент — владелец магазина одежды отказался обменять дорогое платье на аналогичный товар течение ти дней с момента его покупки, мотивировав отказ тем, что платье не сохранило товарный вид и на нем имеются следы его эксплуатации.

Покупатель обратился в суд. В суде по ходатайству предпринимателя была назначена судебная товароведческая экспертиза, которая показала, что товар действительно имеет следы носки. Суд отказал в удовлетворении требований о возврате денежных средств и взыскании штрафа, одновременно взыскав с потребителя в пользу продавца судебные расходы: Другой пример.

Отказавшийся возместить полную стоимость работ по ремонту товара предприниматель, выиграл суд, так как экспертиза показала, что требуемая стоимость работ значительно завышена и ремонт мог быть произведен при меньших затрат.

Если Вы решили провести экспертизу, обратитесь к покупателю с письменным предложением предоставить спорный товар на экспертизу, указав реквизиты и телефон экспертного учреждения, а так же укажите, что экспертиза оплачивается Вами.

В случае, если заключение эксперта состоится в Вашу пользу, Вы вправе требовать от покупателя возмещения затрат на проведение экспертизы в случае, если экспертиза проводилась Вами по истечению гарантийного срока.

Споры с покупателем имеют сложную юридическую конструкцию, это в-первую очередь связано с тем, что продавец обязан доказать, что недостаток товара возник не по его вине. Но, не стоит полагать, что спор с потребителем не может состояться в Вашу пользу.

Грамотная защита Ваших интересов в досудебном порядке и в суде принесет очень приятные результаты. Из чего исходим мы, защищая права продавца в споре с потребителем.

Мы отлично знаем Закон о защите прав потребителей. При решении вопроса о назначении товароведческой экспертизы мы грамотно и последовательно формируем круг вопросов, подлежащих разрешению, тщательно выбираем экспертное учреждение.

Мы отлично знаем порядок рассмотрения подобных споров в судах. Довольно часто, повторное проведение экспертиз просто не может устранить возникшие сомнения второй стороны спора, либо экспертиза проводиться с нарушением процессуальных положений. Мы знаем, что покупатель не всегда может быть защищен нормами Закона о защите прав потребителей.

Если товар был приобретен для осуществления предпринимательской деятельности или спор, вытекает из договора, имеющего отличную правовую природу, положения Закона не применяются и спор происходит исходя из общих правил распределения бремени доказывания, согласно которым доказать обоснованность своего требования обязан истец.

Образец досудебной претензии по ОСАГО

В данной статье будет представлен образец претензии по ОСАГО года, а также будут даны ответы на вопросы — каков срок рассмотрения претензии страхователя по ОСАГО, как составить такое заявление и куда его подавать, что делать при отказе страховщика. В каких случаях составляется претензия? Она подается до направления иска к страховщику в суд. Причины написания досудебной претензии предусмотрены пунктом 5.

Добрый день. Подскажите пожалуйста координаты экспертов независимой экспертизы. Координаты экспертов имеются в открытом доступе в интернете.

Договор был заключен на условиях предоставления мне рассрочки по внесению страховой премии путем внесения денежных средств поквартально. Поскольку данный факт является страховым случаем, я обратился в Вашу организацию с заявлением по установленной форме с целью получения выплаты страхового возмещения. К заявлению приложены все документы, перечень которых установлен договором. В выплате страхового возмещения Вашей организацией было отказано, о чем я получил письменный ответ, по причине невнесения части страховой премии в установленный договором срок в декабре г.

Ходатайство об уменьшении неустойки

По-русски это звучит так; если недовольны выплатой по ОСАГО, плохо отремонтировали автомобиль, не надо нервничать! Если этого не сделали, то, согласно ст. Претензия подлежит рассмотрению страховой компанией в течение десяти календарных дней, за исключением выходных и нерабочих праздничных дней. В течение указанного срока страховая компания обязана удовлетворить выраженное вами требование о надлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования. К десяти дням прибавляем срок на почту. В Санкт-Петербурге это около 4 дней в один конец. Там даже будет отметка о доставке адресату.

Пишем претензию в банк самостоятельно

Вот список самых часты причин подачи претензии в банк: Претензия по кредитному договору несогласие с комиссиями, или процентами расхождения в сказанном сотрудником банка и то что указано в договоре. Претензия о возмещении комиссионных сборов, жалоба за неправильно начисленную комиссию за ведение или открытие кредитных счетов, перерасчет выставленных к оплате сумм и соответственно исключения начисленных пени, претензия о признании банком неверно начисленной задолженности. Претензия к кредитному менеджеру например, он сообщил искаженную информацию по кредиту либо включил в него услугу, о которой вас не оповестил. Претензия о несоблюдение сроков, указанных в договоре например, деньги поступили на расчетный счет клиента с задержкой или заказанная кредитная карта выдана с опозданием.

Как написать претензию на неустойку по ФЗ Автор: Задорожнева Александра 14 января Разбираемся, как написать претензию на неустойку и составляем претензионное письмо об уплате неустойки образец можно скачать в статье.

На что обратить внимание Ответ на претензию об оплате задолженности — это документ, в котором должник аргументированно отвечает на полученную досудебную претензию с требованием погасить числящийся за ним долг. Это необязательный документ, писать или нет который — право, а не обязанность человека. Многим знакома ситуация, когда вам приходит письмо с требованием уплатить задолженность за что-либо. Такой документ может поступить как от коммунальщиков, которые сочли, что вы не оплатили их услуги, так и от знакомого, которому когда-то задолжали и забыли отдать.

Как грамотно ответить на претензию?

Как правильно написать ответ на претензию - образец, основные правила составления Правила составления ответов на претензионные письма сформировались в виде обычаев делового оборота вследствие отсутствия законодательного регулирования данного вопроса за редким исключением установления сроков, отведенных для направления ответа в ряде гражданско-правовых отношений. К основным правилам формирования ответа на требование об устранении нарушений договора можно отнести следующие: Кроме того, ответ должен быть направлен в установленный законом, договором или обычаями делового оборота срок. При отсутствии навыков составления подобных документов можно воспользоваться образцом ответа на претензию из достоверных источников.

Соответственно, если в соглашении стороны установили иной срок для ответа на претензию, в суд можно обратится по истечению срока для ответа, установленного в договоре, и в этом случае досудебный порядок урегулирования спора будет считаться соблюденным. Ответить на претензию важно вне зависимости от того, согласен ли получатель с указанными в ней требованиями. Это поможет избежать судебного процесса. Это может привести к конструктивному урегулированию конфликта без судебного разбирательства. Кроме того, в некоторых случаях отсутствие ответа будет означать согласие с претензией. Суд может расценить молчание как согласие с требованиями, которые содержатся в претензии В договоре может быть указано, что отсутствие ответа на претензию в течение определенного срока расценивается как согласие с предъявленными требованиями.

Образец ответа на претензию заказчика

Но если вы уже в судебном процессе, а противоположная сторона требует высокие проценты, нужно знать следующее. Статья ГК РФ — это основание снизить сумму неустойки, но применяется она судом в том лишь случае, когда сам штраф явно несоизмерим с последствиями нарушения условий договора. Неустойка пени, штраф — определяемая законом или договором сумма, которую должнику придется уплатить кредитору при нарушении взятых на себя обязательств; это один из способов обеспечения исполнения обязательств и средств возмещения потерь кредитора. Последствия нарушения обязательства могут выражаться в том, что от неисполнения пострадало: Имущество истца; денежные средства истца; у истца возникли убытки, прямые либо косвенные допустим, упущенная выгода ; оказались нарушенными другие права, на которые истец мог и должен был рассчитывать, основываясь на нормах и условиях договора. Надо знать, что если стороны в договоре указали размер неустойки больший, чем он установлен законом, это не служит основанием признания ее несоразмерной и требования о ее уменьшении. В Постановлении ВАС РФ года дано разъяснено, что неустойку суд может снизить, руководствуясь статьёй , лишь при наличии заявления об этом со стороны ответчика. То есть по своему усмотрению или из жалости к вам арбитражный суд размер штрафных санкций снижать не обязан.

Через 10 дней страховая компания обязана дать ответ, если не дала или ответ ответ на претензию в случае несогласия страховой с предъявляемыми страховая компания уплачивает Вам неустойку (пеню) в размере одного.

Не смотря на полученный результат расчёта, взыскание неустойки сопряжено с рядом серьёзных рисков, существенно осложняющих получение положенных по закону дольщику денег. Государственная пошлина при подаче искового заявления о взыскании неустойки с застройщика Цена иска по делу о защите прав потребителя, связанному со взысканием неустойки за просрочку передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства обычно равняется размеру неустойки, подлежащей выплате застройщиком. Цена иска может быть увеличена на размер убытков, которые понёс дольщик в результате ненадлежащего исполнения застройщиком своих обязательств например, если дольщик вынужденно снимал жильё и может это документально подтвердить.

Если по какой-либо причине вам выставили претензии, то очень важно ответить на нее грамотно и в установленный срок. О форме ответа, правильном оформлении и сроках, мы расскажем в настоящей статье. Ответ на претензию составляется, в той же форме, что и сама претензия. Рекомендуемая форма ответа на претензию:

Чаще всего письмо оформляется на официальном бланке фирмы. Если бланка нет, письмо составляется на белой бумаге формата А4. Для придания официальности подобный документ должен содержать информацию о предприятии название, реквизиты, контактный адрес и телефон.

Скачать пустой бланк ответа на претензию. Кроме того, ответ, при дальнейшем развитии конфликта, может стать важным доказательством в суде.

Претензия в страховую компанию. По истечении срока страховщик: Суд законно может не принимать ваше исковое заявление, если отсутствуют доказательства попытки разобраться мирно. Документ, который подтверждает досудебное урегулирование спора, потерпевший обязан приложить к материалам дела.

Подготовили юристы ЮК Антанта в рамках досудебного урегулирования спора. После получения данного ответа государственный заказчик отказался от предъявления искового заявления в суд. Данные сторон скрыты по согласованию с клиентом. По вопросу подготовки аналогичных документов или исследования вопроса перспективы спора обращайтесь через форму обратной связи или контакты. Данный вывод нельзя признать мотивированным и обоснованным в связи со следующим. Пункт 5. Из пункта 3 ст.

По содержанию текст ответа на претензию существенно отличается от текста самой претензии. При этом текст ответа на претензию будет различаться в зависимости от того, согласен ли с ней получатель претензии или нет. Как ответить на претензию, если компания согласна с требованиями Согласие с претензией означает, что получатель претензии готов удовлетворить требования заявителя, изложенные в претензии, в полном объеме или в части.

Комментарии 9
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мартын

    Ахуенно! Незачем плодить нацию Долбоебов

  2. Евдокия

    Тарас подскажи пожалуйста, мне походу шьют кражу 300$,это кливета,но походу полицейским забашляли,стоит мне переживать?

  3. retretimen

    Дядька, спасибо за твои старания.

  4. Пров

    Здравствуйте. Подскажите как сейчас ситуация с земельными участками ИЖС на территории национальных парков. В частности с разрешением на строительство. Больная тема. Как быть. Спасибо.

  5. schemesprovgal

    Составляется другая бумажка, отстранение от управления ТС.

  6. Инесса

    Здравствуйте, Тарас. Гос нотариус (в Овидиополе)при вступлении в наследство ,после мамы и родной сестры, сказала, что на сестру я должна оплатить налог гос-ву. Насколько это правомерно? Как поступать?

  7. Тихон

    Проходил РЭГ оказалось недостаточность кровообращения+СВД по смешанному типу.Годен ли я ?

  8. Кларисса

    Скажите, будут ли санкции если уже уплатил 8500 за просрочку транзита, но физически нет возможности вывезти авто поскольку неизвестно его местонахождение?

  9. Даниил

    Nbsp;&В провадженні Першотравневого районного суду м.Чернівці розглядається адміністративна справа №____________до Чернівецької митниці ДФС ЄДРПОУ:39465937 про скасування Постанови про порушення митних правил _______

© 2018 essexpubwalks.com