+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Возврат денег за товар до его получения в асконе

Возврат денег за товар до его получения в асконе

На следующий день девушка нашла более выгодное предложение и сразу написала заявление об отказе на изготовление. Однако в фирме сказали, что могут вернуть только часть денег, поскольку компания уже начала работать над ее заказом. Имеет ли девушка право вернуть полный размер предоплаты? Руководитель юридического отдела крупной мебельной компании Андрей Федоров: Все эти условия прописываются в договоре. В сумму затрат фабрики входит покупка материалов, а также зарплата дизайнера, технолога и прочих сотрудников компании.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как потребовать возврата денег за товар

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как сделать возврат или обмен матраса

Как мы Асконе матрас возвращали. Пьеса в 3-х частях. Часть первая. Добрый день всем! Давно собирался написать данный пост, да вдохновения не было. Но тут увидел знакомую до боли историю horst14 https: Пришлось регистрироваться. Так как вся история длилась полгода, с марта по сентябрь , и материала очень много, я решил разделить историю на 3 части: Покупка матраса и безуспешная попытка его вернуть.

Возврат денег и матраса. Для информации и особо подозрительных: К юристам не обращались, все документы, заявления и т. Итак, Часть 1.

Продавив за 2 года до ламелей своими кг. Требований было два: В результате долгих и безуспешных поисков идеала в сети, судьба как в дальнейшем оказалось — злодейка занесла нас в салон компании Аскона.

Продавцу салонна была рассказана грустная история матрасавладенния. Продавец нас отлично понял, сказал, что иначе и быть не могло. Но теперь все будет у нас хорошо, так как матрасы Аскона, это не какой-то О…тек. Нам был предложен матрас Askona Original 7. Нас заверили, что это мягкий матрас, с одинаковой жесткостью с обеих сторон.

Мы полежали, вроде оно, но дорога, а вдруг не подойдет. Но опытный змей искуситель продавец развеял все наши сомнения - в рамках расширенной гарантии на данный матрас, в случае если в процессе использования матраса его потребительские свойства уровень комфорта сна не будет соответствовать нашим ожиданиям выдержка и договора , мы в течение 30 дней с момента получения матраса можем его обменять или возвратить.

И мы его купили. Через 2 недели мы получили матрас, большой, красивый, но … спать на нем комфортно никак не получалось. Как мы себя не убеждали, что боль в спине и беспокойный сон, это ломка после старого дешёвого матраса, пришлось признать, что наши не идеальные тела не подходят к этому чуду анатомической матрасной мысли.

С грустью и болью в спине, по совету невролога, было принято решение матрас вернуть, и продолжить поиски. Мы поехали в салон, написали заявление и стали ждать. Получив заветное письмо от Асконы и согласовав время забора матраса на Ох, как мы поторопились.

На вопрос почему он приезжает не в назначенное время он сказал, что как может, так и едет. Матрас был оперативно снят с кровати и вынесен в коридор, благо мы с женой находились в отпуске.

Матрас был в идеальном состоянии, так как все время эксплуатации находился в приобретенном вместе с матрасом чехле. Через некоторое время приехали скажем так представители Асконы.. В общем приехали 2 товарища, но по русски говорить связно мог только один.

К тому моменту мы еще не знали, что это профессионалы своего дела, и вели себя с ними доверительно глупцы. Осмотрев матрас они заявили, что на матрасе есть следы от ламелей кровати, и в связи с этим они не могут его принять, так как на матрасе должны отсутствовать следы эксплуатации соответствующее поле есть в акте осмотра.

Сохранение товарного вида товара: Услышав это представители стали дальше осматривать матрас, и перевернули его на другой торец. В процессе переворачивания матраса, так как матрас находился в прихожей, на один из углов торцевой стороны матраса налипло немного пыли. После этого он заявил, что матрас грязный, и принимать его они не будут.

На этом мне ответили, что факт загрязнения матраса зафиксирован и принимать матрас они не будут. После чего предложили нам подписать акт осмотра с отмеченными фактами загрязнения и следов эксплуатации и решением в отказе о приеме.

Мы надо сказать в этот момент очень удивились, так как такой подставы не ожидали. Вместо цивилизованного решения вопроса, используя надуманные поводы, отказывают в приеме матраса, при этом все доводы и ссылки на договор полностью игнорировались. Мы отказались подписывать недостоверный Акт, после чего представители Асконы ушли, не оставив никаких документов.

А дальше началось веселье: В письме было написано, что нам отказано в возврате матраса весьма странно отправлять клиенту вместо официального письменного ответа внутреннюю переписку сотрудников. В том числе в переписке было следующее написано начальником отдела доставки: Экипаж прибыл к клиенту на адрес предварительно созвонившись и подтвердив у клиента время прибытия в обед , произвел осмотр матраса согласно инструкции, обнаружил существенные недостатки у матраса, не позволяющие его принять к возврату без акта, а именно - потерю формы, отсутствие упаковки, следы использования, пятна грязи, аргументированно предложил клиенту согласно инструкции составить акт об обнаруженных дефектах.

Клиент отказалась категорически от составления акта, стала себя сразу агрессивно вести, оскорблять сотрудников, предупреждать, что если не заберут без акта, обратится с жалобой, в которой укажет, что сотрудники сами все испачкали.

Все оскорбления носили явный шовинистский характер. В сложившейся ситуации правильнее отправить другой экипаж, чтобы у клиента не было возможности клеветать. Фото с адреса о состоянии матраса имеются". Вчитайтесь в это: Не буду скрывать, я как и Дональд Трамп за ограничения миграции из южных стран, но родители научили быть вежливым, и правду в глаза людям не говорить.

И ведь ладно бы реально что-то сказали, но ведь мы были на тот момент еще вежливы и доброжелательны и верили, что это просто какое-то недоразумение. Были приложены Акт осмотра и фото загрязнения.

Придя в себя от новых знаний про себя нами было написано официальное письмо в Аскону с требованием забрать таки матрас. Но видимо беспощадный механизм отказа уже был запущен и мы получили вот такой ответ.

То есть и итоге нам отказали из-за вот этого загрязнения фото присланное Асконой , хотя ранее причин отказа было больше: Если бы матрас не стоил больше 30к наверное на этом бы история и закончилась.

Но тут жадность сыграла свою роль и мы решили идти в суд. Об этом я расскажу в следующей части. И на закуску, в процессу споров и переписки с Асконой нам неожиданно написал хозяин той самой транспортной компании, что приезжала к нам за матрасом.

Это был его ответ, на нашу претензию о клевете сотрудников об оскорблениях в их адрес: Сотрудники нашей транспортной компании Ознакомившись с Вашей претензией, сообщаю, что по данной ситуации нами было проведено внутреннее расследование в части касающейся только доставки.

На Ваш адрес выезжал один из самых опытных экспедиторов, работающий с года на доставке продукции "ТД "АСКОНА", за все время работы которого не возникло ни одной претензии со стороны клиентов.

Что касается оскорблений с Вашей стороны, носящих шовинистский характер, и попыток оказания давления на экипаж с целью заставить сотрудников забрать матрас без составления акта о выявленных недостатках, - сотрудники готовы данные факты подтвердить в компетентных органах.

Сожалею, что Вы оказались в такой ситуации.. Тут то мы и поняли окончательно, что это люди опытные, и скорее тебя обвинят во всех смертных грехах, чем согласятся понести убытки в виде возврата.

Продолжение следует

Хотите обменять товар или вернуть деньги?

Более точную информацию вы можете посмотреть на странице выбранной вами модели на закладке доставка и гарантия! Гарантия распространяется на: Пружины или проволоку, которые ослабли или лопнули; Брак или преждевременный износ тканевого покрытия по вине производителя; Впадины в матрасе в случае, если под матрасом использовалось качественное основание, которое соответствует ГОСТу или жесткая сплошная поверхность, не позволяющая матрасу прогибаться под нагрузкой.

Можно ли вернуть диван в течение 14 дней, если он не понравился? Существуют две основные причины, по которым изделие возвращается магазину или изготовителю:

Возврат некачественного матраса Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Принципиальное значение при возврате матраса имеет следующие обстоятельства:

Претензия на возврат матраса

Купила матрас и запах месяц уже не выветривается! Нравится Показать список оценивших Аня , здравствуйте! Если фабричный запах не выветривается в течении месяца, рекомендуем оформить претензию на сайте askona. Приобрели матрас но со второго дня спать на нем просто не возможно! Скрип при малейшем движении тела. И также размер матраса привышает в длину 3 см! При покупке нам говорили что мы можем как поменять так и вернуть в течении 30 дней. Решили просто вернуть но теперь нам заявляют что придет комиссия и только после этого будет решение Нравится Показать список оценивших Аскона 11 дек в Для того чтобы оформить возврат товара необходимо написать заявление по месту покупки или направить жалобу с описанием ситуации по электронной почте:

Как сделать возврат или обмен матраса

Доброго дня всем читателям Irecommend! Я таки добралась до своего отзыва об Аскона, считая нужным сначала написать об отдельных товарах этой компании. Поэтому разницу по законному способу возврата шкафа например , купленного на точке или через интернет-магазин, нет. Побродности ниже. На страже интересов клиента основные правовые акты такие:

Москва, ул. Текстильщиков 1-я, д.

Комментариев к записи Как сделать возврат или обмен матраса нет Не каждая покупка приносит радость, некоторым хочется сделать возврат матрасов. Они могут не соответствовать заявленному качеству, иметь заводской брак, просто не подойти вам по жесткости. Из этой неприятной ситуации нужно выйти, защитив свои права по максимуму. Все взаимоотношения между покупателем и продавцом регулируются Законом о защите прав потребителей.

Обмен и возврат

Пишите претензию продавцу на некачественный товар. Это ваше право в соответствии со ст 18 Закона и ст гк рф Ст 22 Закона - 10 дней на выплату денег. Хочу вернуть деньги за кровать и матрас, который мне еще не доставили. На основании статьи

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"

Сроки рассмотрения и решения по делу Как сделать возврат или обмен матраса Не каждая покупка приносит радость, некоторым хочется сделать возврат матрасов. Они могут не соответствовать заявленному качеству, иметь заводской брак, просто не подойти вам по жесткости. Из этой неприятной ситуации нужно выйти, защитив свои права по максимуму. Все взаимоотношения между покупателем и продавцом регулируются Законом о защите прав потребителей. Разберем особенности его применения в трех случаях:

Как вернуть диван в магазин и получить деньги?

Важно Потертости и поврежденные декоративные элементы не восстанавливаются. Финансовая сторона вопроса В случае подтверждения факта заводского брака все затраты на экспертизу, ремонтные работы и доставку товара ложатся на плечи продавца. Покупатель имеет полное право не отдавать продукцию на экспертизу, а по согласованию с продавцом обратиться в независимую организацию и предоставить данные от стороннего эксперта. Инфо Возврат качественного товара с его последующей заменой полностью оплачивается покупателем. Внимание Важно! Недобросовестные продавцы могут попытаться обойти правила, установленные в законодательном порядке.

от товара в любое время до его в порядке и на условиях.

Как мы Асконе матрас возвращали. Пьеса в 3-х частях. Часть первая. Добрый день всем! Давно собирался написать данный пост, да вдохновения не было.

Возврат матраса, как вернуть матрас в магазин и можно ли получить деньги

.

.

.

.

.

.

Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. chondcarhoupar

    павел новиковОт Одессы, Киева, какого-то Харькова))))))

  2. stinolpie

    Кого везти? В регитре снимается по фотке. Далекий Вы

  3. goldsema

    Перекусы между делом,

  4. atsualfe

    А вообще такие штрафы полный неадекват. Представим обычную семью, ну выпил папа, виноват оштрафовали. Представьте как пострадают дети и вообще семья в целом, если такое ярмо им на шею.

  5. compsirans

    От нашего правительства можно ожидать всё

  6. jaynachildsa

    Соглас выпил? Сел в такси поехал домой. А вот если б придумали закон за фальсификат на 130 статью и полицейского виновного в этом садить было б равноправие)))

  7. cardelidor87

    Тарас снимите пожалуйста видео. О исполнительных производствах .пример на меня есть несколько исполнительных листов как долго исполнительная служба может с меня взыскать по ним? На исполнительные производства есть срок давности три года или они за мной всю жизнь будут длится. И по наследству перейдут? Спасибо .

© 2018 essexpubwalks.com